Avis clients
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Commercial je suis tous les jours sur la route. Aujourd'hui alors que je roulais sur l'autoroute direction Strasbourg je reçois un impact en plein sur mon pare-brise avant. Plus je roule plus je vois mon impact grossir. Du coup je décide de sortir de l'autoroute pour trouver d'urgence une agence Rapidd Pare-brise proche de ma position. J'arrive à cette agence d'Obernai 67 juste avant 14h. Lors de mon arrivée je suis accueilli comme un prince par Nicolas puis son épouse Juliette. Je n'avais pas de Rdv, mais pas de problème pour eux ils m'ont pris en charge de suite. Le temps de l'intervention réalisé par Nicolas un vrai professionnel, Juliette me propose un café, nous remplissons ensemble la paperasse sans payer quoi que ce soit. Puis mon par-brise était déjà réparé. Une odeur agréable dans mon véhicule car avec surprise Nicolas avait pulvériser un léger parfum. Ils sont au top tous les 2, ils méritent mes 5 🌟 je les recommande sans hésiter. Christophe du 38.
Très satisfait de mon passage chez Rapid Pare-Brise Obernai ! L'accueil est à la fois professionnel et très sympathique. Toute la gestion avec l'assurance a été prise en charge, y compris la franchise, ce qui simplifie vraiment les démarches. Le prêt d'un véhicule est un vrai plus. J'ai récupéré ma voiture propre, avec un travail soigné. Les contrôles effectués et les conseils donnés montrent un vrai professionnalisme. Une équipe sérieuse, à l'écoute et efficace. Je recommande sans hésiter !
J’y ai récemment fait remplacer mon pare-brise et je ne peux que recommander ! J’ai été super bien accueilli et parfaitement accompagné dans toutes les démarches. On m’a prêté une voiture pour la journée, et en fin d’après-midi, j’ai récupéré la mienne avec un pare-brise tout neuf… et une voiture impeccable, propre de chez propre ! Un grand merci à Juliette et Nicolas pour leur professionnalisme, leur efficacité et leur gentillesse. Je recommande les yeux fermés !
Ça s'est très bien passé : véhicule déposé suite à prise de rdv préalable par internet, démarches faites sur place pour la déclaration de bris de glace, pas d'avance de frais, franchise offerte. Petit bonus : véhicule rendu nettoyé et qui sent bon (ils ont même recollé ma vignette Critair) ! Mon petit conseil, ça serait tout de même de faire la déclaration de sinistre, au préalable de votre arrivée : aucunement la faute du centre Rapid pare-brise je précise, mais notre assurance a 1) mis du temps à répondre au téléphone 2) devant le temps d'attente, j'ai fait la déclaration par internet, mais le retour automatique avec le numéro de sinistre a pris du temps. De fait, le véhicule a été pris en charge un peu plus tardivement que prévu, ce qui nous a obligé à rester sur Obernai jusqu'en début d'après-midi, le temps que le changement soit réalisé (cela étant, vous pouvez leur demander un véhicule de prêt si nécessaire).
Adresse à recommander. Excellent accueil et prise en charge efficace. Très bon travail (deux interventions sur deux voitures : remplacement du pare-brise et réparation d’un pare-brise) et un service de haut niveau (nettoyage de l’intérieur, pression des pneus). C’est vraiment top 👍
Travail très bien réalisé. Un acceuil chaleureux, les explications sur les travaux très claires. Je recommande.
Très contente du remplacement de mon pare-brise. Efficace, et la voiture est ressortie aussi propre qu’au premier jour !
Super accueil, superbe accompagnement et travail nickel
Service et prise de rdv rapide Acceuil agréable par les gérants Véhicule aspiré et nettoyé Merci pour le service 👍🏻
Foncez les yeux fermés, tout est impeccable, la prise en charge client, les échanges avec l’assurance, le délai, ils prennent en charge votre franchise et le boulot est super professionnel. + La bonne surprise de réceptionner la voiture aspiré, qui sent bon, avec la pression des pneus et le plein de lave glace fait !
Très bon accueil et travail soigné dans les plus brefs délais .
Pris rendez-vous avec l’entreprise très rapidement, car urgence On m’a très vite donné une date accessible, puis le travail fait été plus que professionnel De plus, un entretien de la voiture a été checker avant mon retour ! La voiture je l’ai vraiment récupéré comme neuf ! Merci encore pour cette Odeur qui sent tellement bon ! Je Recommande à 100 % !!!!
Très satisfait du remplacement de mon pare brise sur ma bmw , aucun frais avancé Prise en charge avec mon assurance je recommande fortement
Je suis très satisfaite de l’intervention pour le remplacement de mon pare-brise. L’équipe a été professionnelle, ponctuelle et le travail a été réalisé avec soin et efficacité.
Très satisfaite de mon expérience pour le remplacement de mon pare-brise. J'ai apprécié les attentions portées au véhicule (niveau d'huile, pression des pneus et aspiration impeccable de l'interieur). Je recommande !
Très satisfaite du travail qui a été réalisé avec sérieux et professionnalisme. Le service client est au top ! Nous sommes accueillis avec le sourire et la bonne humeur. Je recommande vivement.
Je recommande sans hésiter ! L’intervention a été réalisée rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. En plus du changement de pare-brise, j’ai eu l’agréable surprise de récupérer ma voiture parfaitement nettoyée. Une attention qui est très appréciable ! Le prêt d’un véhicule pendant l’intervention est également un énorme avantage. L’accueil est chaleureux, l’équipe est à l’écoute et s’occupe de toutes les démarches administratives. Malgré le fait que l’établissement ne soit pas un partenaire agréé par mon assurance, tout a été géré de manière simple et efficace, sans aucune avance de frais de ma part. Un service de qualité du début à la fin. Merci encore pour votre professionnalisme et votre gentillesse 😊
Accueil super agréable. Bon travail et le véhicule rendu super propre. Merci à l'équipe.